16.05.2025|
Mit dem SAP SuccessFactors 1H 2025 Release liefert die SAP mehr als 250 innovative Features und Verbesserungen für SuccessFactors, viele davon KI-unterstützt, aus. Die allumfassende Zielstellung dabei: Teams sollen schneller, intelligenter und besser zusammenarbeiten können als je zuvor. Besonders hat uns als Berater in diesem Release gefreut, dass viele dieser Innovationen auf dem tatsächlichen Kundenfeedback basieren. Die wichtigsten Highlights haben wir hier zusammengefasst.
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1. KI wird immer wichtiger
Das Release wird maßgeblich von Fortschritten im Bereich der Künstlichen Intelligenz geprägt. Ein zentrales Element ist die Weiterentwicklung von Joule, dem KI-Copiloten von SAP.
1.1 Joule Mobile und neue Sprachen
Joule ist nun in der SAP SuccessFactors Mobile App verfügbar, sodass Mitarbeitende und Manager KI unterwegs nutzen können, um schnell Informationen zu finden, Aufgaben zu erledigen und Einblicke zu erhalten – alles über eine Self-Service-Oberfläche. Außerdem wird Joule in zehn neuen Sprachen verfügbar gemacht: Chinesisch, Französisch, Deutsch, Griechisch, Japanisch, Koreanisch, Polnisch, Portugiesisch, Spanisch und Vietnamesisch.
1.2 Erweiterte Anwendungsfälle für Joule
Mitarbeitende können Joule nun auch nutzen, um auf einfache Weise Details ihrer Gehaltsabrechnungen zu verstehen, wodurch Anfragen bei HR und Tickets reduziert werden.
Zudem können Mitarbeitende nun auch auch Abwesenheitsanträge einfach per Chat mit Joule erstellen und aktualisieren.
Manager erhalten über Joule nun unter Anderem schnellen Zugriff auf den Status erforderlicher Schulungen für ihre Teams.
Auch für Systemadministratoren bietet Joule nun mehr Optionen, insbesondere ist hier die Unterstützung bei der Lösung von Anmelde- und Zugriffsproblemen zu erwähnen.
Erwähnenswert ist auch das KI-gestützte Offboarding, welches ausscheidenden Mitarbeitern einen gut strukturierten Ausstieg bietet.
1.3 KI in weiteren Modulen
Das Modul Performance & Goals bietet KI-Unterstützung insbesondere bei Kommentaren, indem basierend auf der ausgewählten Kompetenz und Bewertung Vorschläge generiert werden. Führungskräfte erhalten KI-unterstützte Leistungseinblicke, die Stärken, Erfolge und Verbesserungsmöglichkeiten zusammenfassen. Zudem hilft die KI-basierte Sentiment-Analyse für 360-Grad-Feedback negatives oder gemischtes Feedback schneller zu identifizieren.
Im Learning-Modul ist insbesondere die KI-unterstützte Bildgenerierung nennenswert, die Administratoren beim Erstellen kontextbezogener, benutzerdefinierter visueller Inhalte hilft.
Im Career and Talent Development profitieren insbesondere Führungskräfte von KI-unterstützten Einblicken zur Nachfolgeplanung, die eine umfassende Zusammenfassung von Nachfolgern liefern.
Im Recruiting sind KI-unterstützte Interviewzusammenfassungen und das KI-unterstützte Schreiben von Stellenausschreibungen, um die Sprache, den Ton und die Formatierung von Texten zu verbessern wesentliche Neuerungen.
2. Wichtige Neuerungen in den Kernmodulen
Neben KI-Innovationen gibt es aber selbstverständlich zahlreiche weitere Verbesserungen in den etablierten SAP SuccessFactors Modulen.
2.1 Employee Central
Die Weiterentwicklung des neuen People Profile stellen in diesem Release den wohl relevantesten Part für EC dar. Mit dem neuen Release integriert dieses nun zusätzliche Inhalte aus Benefits, Payroll und Learning, was die User Experience weiter verbessert. So können nun zum Beispiel Führungskräfte direkt aus der Ansicht ‚Meine Teampositionen‘ neue Stellenausschreibungen erstellen. Zudem wurden neue Quick Actions eingeführt, die unter Anderem das Hochladen von Anhängen unterstützen, um so Aufgaben einfacher abschließen zu können.
2.2 Employee Central Payroll
Highlight hier ist eindeutig die neue Integration der Positionsbudgetkontrolle mit SAP SuccessFactors Employee Central Payroll, welche ab jetzt verfügbar ist. Dies ermöglicht eine bessere Verwaltung der zugewiesenen Mittel mit absoluter Transparenz über Gehaltskosten, gebundenem Budget und verfügbaren Mitteln für Personalausgaben. In diesem Zusammenhang wurde auch das Payroll Control Center weiter verbessert und bietet eine umfassende End-to-End-Ansicht des gesamten Gehaltsabrechnungsprozesses mit einem Flussdiagramm der Aufgaben und Echtzeit-Einblicken von der Vorverarbeitung bis zur Nachverarbeitung.
2.3 Employee Central Time Tracking
Im Time Tracking wurde die neue „Quick Create“-Funktion für Stundenzettel eingeführt, die es ermöglicht, Einträge für mehrere Tage oder Wochen in einem Schritt zu erstellen.
Manager können Einzeldatensätze genehmigen, was spezielle Genehmigungen für z.B. Überstunden ermöglicht. Die neue Option für flexible Stundenzettelperioden ermöglicht die Konfiguration von Einreichungs- und Genehmigungsintervallen.
3. Talentmanagement und Mitarbeitererfahrung
Natürlich gibt es auch in diesem Release wieder signifikante Verbesserungen für Talentprozesse und die allgemeine Mitarbeitererfahrung.
3.1 Learning
Die Manager-Erfahrung wird durch verbesserte Übersicht und nahtlose Navigation durch Teamhierarchien verbessert. Für Lernende verbessert sich insbesondere die Integration von kompetenz-fokussierten Lernmöglichkeiten im Growth Portfolio.
Aus administrativer Sicht wurde insbesondere die Darstellung und der Umgang mit Umfragen, optionalen Curriculum-Elementen und die Proxy-Unterstützung verbessert.
3.2 Career and Talent Development
Manager erhalten neue Team-Entwicklungseinblicke. Der Opportunity Marketplace wurde mit verbesserten Prüfprozessen und einer einfacheren Anwendung für Mitarbeitende verbessert. HR-Mitarbeitende und Manager können ab jetzt auch Zuweisungen aus dem Opportunity Marketplace im People Profile einsehen.
3.3 Performance & Goals
Besonders ist in Performance & Goals die neue Performance-Form-Experience zu erwähnen, die ein dynamisches, intuitives Design für eine ansprechendere Benutzererfahrung bietet.
Darüber hinaus können Mitarbeitende jetzt Aktivitäten und Erfolge aus dem Continous Performance Management über verschiedene Zielpläne hinweg verknüpfen.
3.4 Recruiting
Die Application-Experience wurde mit einer geführten, modernisierten Benutzeroberfläche neu gestaltet, die hilft, Informationen dynamisch einzugeben und Abbruchraten reduziert. Kandidaten steht nun ein aktualisiertes Bewerbungs-Dashboard zur Verfügung.
3.5 Onboarding
Die Alumni-Erfahrung hilft ausscheidenden Mitarbeitenden beim Verwalten ihrer persönlichen Informationen und dem Zugriff auf Dokumente und Ressourcen. Die neue Masseninitiierungsfunktion mit Importmöglichkeit während des Onboardings reduziert die Einstellungszeit und verbessert die Effizienz.
3.6 Mobile App
Im aktualisierten People Profile in der App können Benutzer nun ihre Benefits-, Payroll- und Lerninformationen sehen. Die vollständige Profilbearbeitung ist mobil verfügbar. Administratoren können benutzerdefinierte Lernkarten auf dem Haupt-Lernbildschirm anzeigen. Mitarbeitende erhalten eine Stundenzusammenfassung, die ihnen hilft, organisiert und informiert zu bleiben.
4. Integrationen, Reporting und Administration
Auch in Bereichen wie Integration und Systemverwaltung gibt es wichtige Neuerungen.
4.1 WorkTech-Integrationen
Die Integration mit Microsoft Teams wurde verbessert, um Benutzern in verschiedenen Standorten oder Tochtergesellschaften die nahtlose Verbindung zu mehreren Microsoft Teams-Mandanten zu ermöglichen. Ein neuer Empfehlungsbereich auf der Startseite bietet personalisierte Lern- und Kompetenzempfehlungen direkt in der Teams-App. Quick Actions in Teams wurden erweitert, um das Erstellen von Einmalzahlungen und das Verwalten des Familienstands zu ermöglichen, mit Unterstützung für Anhänge. In der „Clock my time“-Quick Action gibt es nun die Möglichkeit, fehlende Stempelungen zu protokollieren.
4.2 Reporting
Die neue Währungsumrechnungsfunktion in Stories ermöglicht die Konvertierung mehrerer Währungen in eine globale Währung. Administratoren können Berichtsleistungsmetriken einsehen, wie z.B. Verarbeitungszeiten für Netzwerk, Front- und Backend.
4.3 Systemadministration und Sicherheit
Ein Tool zur Massenübersetzung im Pilotbetrieb im Picklist-Center nutzt generative KI, um UI-Labels in über 100 Sprachen zu übersetzen.
Die Unterstützung für eine ereignisgesteuerte Architektur durch die Integration mit dem SAP Cloud Application Event Hub ermöglicht Echtzeit-Datensynchronisation und verschlankte Workflows, z.B. durch Abonnieren von HR-Geschäftsereignissen wie „Neueinstellung“.
Fazit
Das SAP SuccessFactors 1H 2025 Release liefert eine Fülle neuer und verbesserter Funktionen. Diese Innovationen, insbesondere die weitreichende Integration von KI und die zahlreichen Verbesserungen in den Kernmodulen und der Mitarbeitererfahrung, sind darauf ausgelegt, Ihrer Organisation die Flexibilität zu geben, alle Geschäftsanforderungen zu erfüllen und HR-Teams dabei zu unterstützen, den Geschäftserfolg mit Agilität und Vertrauen voranzutreiben. Wir hoffen, dieser Überblick über die wichtigsten Neuerungen hilft Ihnen, sich auf die neuen Möglichkeiten vorzubereiten.
Unsere SuccessFactors-Experten stehen Ihnen gerne bei Fragen rund um das neue Release zur Verfügung. Kommen Sie gerne auf uns zu!